在Kickstarter推出產品:幕後花絮

February 15, 2017
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編輯註:我們認為,呈現出一個產品在Kickstarter上募資的過程,應該會是一件非常有趣的事。在這六集連載中,娜塔莎將為我們記錄她推動產品的所有細節,帶來群眾募資的第一手體驗。 
我是TechnoChic DIY科技手作套件的設計師娜塔莎(Natasha),歡迎參觀我的網站www.TechnoChic.net
為了籌募製作產品的資金,我時常會借助熱門群眾募資平臺Kickstarter的力量,目前已經使用5次了。每次的經驗都十分獨特和難以預料,各有各的挑戰、成就和教訓。現在,我又要再次挑戰了!
使用Kickstarter一直是和粉絲與資助者分享產品的好方法,但其實大部份有趣的過程都發生在產品發表之前,因此我答應和大家分享這個過程──就像Kickstarter實境秀般。我將會告訴各位真實發生的事情,透露給各位的資訊將會比我對資助者透露得更多,像是成本和品質間的掙扎、和海外供應商打交道、生產規劃,還有試著為無法預測的情況做準備等。我會分享過程中的成功、失敗、規劃和備案、甚至還可能會向各位求助。每一個創作者都需要他人的回饋,我也希望不論好壞,各位都願意與我分享。
本篇是六篇中的第一篇,此後將會每週刊出,直到2017年3月7日的產品正式發表為止。每篇文章我都會分享各種計劃和發現的資源;如此一來大家都可以學到好用的方法,同時從錯誤中記取教訓。接著就只有時間能證明我的計畫會不會如預期進行。

新募資活動

我將用Kickstarter來為我的TechnoChic DIY發光紙領結套件籌募設計及生產資金。這款好玩的摺紙發光領結正好可以搭配我去年推出的DIY發光紙花套件。(這兩款產品都可在傳統正式服裝上添加高科技DIY變化。)
這兩款產品是我同時設計的,但因為我擔心沒辦法在一次募資裡募到同時能生產兩款產品的資金,因此決定分開募資。我在開發產品時經常採用這種「一步一腳印」路線。這次,輪到領結登場了!

目前進度

這次的產品在實作和修改上已經進行一段時間了。現在,我的手中有一個可運作的原型、印刷廠/製造商的名單,以及自己粗估的成本。我列出了產品的詳細時程,以下是每週要做的事:
第1週(1月25日 – 1月31日):找到目標群眾/昭告周知
第2週(2月1日 – 2月7日):完成原型定案和使用者測試
第3週(2月8日 – 2月14日):完成生產報價、資金與生產時程
第4週(2月15日 – 2月21日):製作影片和募資訊息
第5週(2月22日 – 2月28日):上傳內容至Kickstarter並建立獎勵機制
第6週(2月29日 – 37):最後倒數和發表!
以下是本週的情形:

第1週:找到目標群眾/昭告周知

本週的任務是起頭、定義目標群眾並進行宣傳。
在Kickstarter建立募資活動的第一個原則:開始做就對了。雖然已經使用Kickstarter好幾次,但我還是發現自己會想要先在腦袋裡(或筆記本裡)解決一堆問題後才會登入Kickstarter,並按下「建立專題」(Start a Project)的按鈕。但是在我打開空白專題後,所有工作都變得有條有理,Kickstarter甚至還幫我把專題分解成好幾個容易處理的小段落。建立新專題的另一個好處是Kickstarter會隨時提供各種協助,例如他們會用電子郵件寄來好用的資料、影片和文章來幫助你規劃募資活動。因此即使你打算先過一段時間後再發表,馬上註冊來建立專題絕對大有幫助。
圖片

接下來,在一個月以上需持續產出內容的時程前,本週最重要的工作就是定義目標群眾,也就是決定要以哪些人做為傳達對象,以及要和他們說些什麼。在這方面,我找到最有幫助的資源是Kickstarter社群教育總監 Stephanie Pereira的SkillShare課程。除了清楚易懂(而且免費)的影片課程外,還有幫助你應用課程所學的工作單。「關鍵訊息規劃」(Key Messages Planning)工作單我覺得尤其好用,因為它不只能引導你辨識至少三個會對你的產品感興趣的目標群眾,還能教你找出可以分別引起他們共鳴的關鍵訊息。我辨識出的三個目標群眾分別是手工藝者、Maker和教育工作者,接著我就能開始撰寫訊息和耕耘目標群眾。
為了能更深入瞭解工藝產業,我參加了創意產業協會(Association for Creative Industries)的展覽Creativation,盡可能地和最多人分享新產品的消息,並把更多部落客和粉絲納入觀眾群中。由於我過去的募資活動都著重在Maker群眾,所以這次我特別找出過去(或嘗試過)分享訊息的部落客、朋友和有影響力的人士。另外,雖然我無法參加未來教育科技大會(Future of Education Technology Conference),我仍持續追蹤他們的社群媒體,看看有沒有值得注意的消息。其中一個讓我超興奮的概念是讓圖書館成為新的MakerSpace!
我的目標是盡可能和最多的部落客、教師、兒童、圖書館館員和各領域的Maker合作。在我上一個募資活動中,我安排了10個部落客和新聞媒體來分享我的消息,最後有2個成功。這次,我想找到更多!你也可以猜到,這篇文章就是計劃的一部份!以下是你可以出手相助的地方:

現在需要的兩件事:有影響力人士與產品試用者

試用者──我不僅想和各位分享產品,還想邀大家參與!我將會免費送出產品原型給20位家中有8到12歲小孩的試用者。試用者將需要製作產品、回饋意見,並以照片或影片來記錄過程。想參加的話請填寫這份表格。
影響力人士──手工藝者、Maker和教育工作者這三個目標群眾都非常廣大。我已經竭盡所能地去接觸,但還是想請問各位,是否認識或追蹤可能會喜歡這個專題的人呢?請告訴我是誰,或是介紹我們認識!
祝我好運吧,我們下週見!
本週好用資源:
(譯:屠建明)
原文
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